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跨境支付

  • 商务部等四部门出台新政策,推动跨境贸易和投资高质量发展

    近日,商务部等四部门联合发布了《关于加强商务和金融协同 更大力度支持跨境贸易和投资高质量发展的意见》(以下简称《意见》)。在今天(25日)的商务部例行新闻发布会上,新闻发言人介绍了《意见》的核心内容。《意见》围绕稳外贸、稳外资、深化“一带一路”经贸合作和对外投资合作等重点领域,以及促融资、防风险、优服务等关键环节,提出了五方面共十一条政策措施。商务部相关负责人表示,将进一步加强与其他部门的密切协作,确保贸易、投资政策与金融政策的有效协同。商务部将推动相关部门根据各自职责分工,协同推进《意见》的落实,加强对落实情况的跟踪监测,及时协调解决过程中遇到的困难和问题。同时,商务部还将深化与金融机构的合作,拓展商务领域的优质金融服务。通过合作机制,引导金融机构按照市场化、法治化原则,加大对商务领域的支持力度,并结合自身业务发展,推出更加有效支持跨境贸易和投资的具体行动方案和优质产品服务。

    2024-10-09


  • 亚马逊调整FBA卖家库存索赔政策,缩短索赔时间窗口

    亚马逊宣布将于10月起调整FBA卖家库存丢失或损坏的索赔政策。根据新政策,亚马逊将主动报销大部分与仓库丢失、损坏及客户退货相关的费用,但在特定情况下仍需卖家手动提交索赔请求。值得注意的是,索赔提交的时间窗口显著缩短,从最长18个月缩减至2至4个月不等,要求卖家更及时地提交索赔请求。

    2024-10-09


  • 土耳其 7 月通胀率达 61.78%,央行持续货币紧缩政策

    据土耳其统计局于当地时间 8 月 5 日公布的数据,土耳其今年 7 月消费者价格指数较去年同期上涨 61.78%。数据表明,与去年同期相比,教育业的增幅最高,达到 104.50%;服装鞋类的增幅最小,为 39.57%。自 2022 年以来,土耳其通胀率持续攀升,同年 10 月通胀率一度超过 85%,创 24 年来新高。为抑制通胀,土耳其央行自去年 6 月开始实施货币紧缩政策,将基准利率从 8.5%不断上调至 50%。今年 4 月以来,央行已连续 4 个月维持 50%的基准利率不变。央行表示将继续推行货币紧缩政策,直至通胀明显且持续下降。

    2024-10-09


  • Wildberries完成FAS警告要求,调整卖家政策

    Wildberries已对与卖家的合作政策进行了修改,FAS收到了该公司关于执行2024年4月9日发出警告的确认。Wildberries对要约进行了修改,明确了封锁卖家个人账户和单方面解除合同的全部依据,并详细说明了商品验收程序和引入了固定费率系统。此外,Wildberries取消了对卖家个人账户被盗用的罚款制裁和禁止卖家在平台上放置联系信息的规定。还制定了不良卖家行为的标准,确定了暂停向卖家付款的固定期限且不可延长。同时,该平台推出了“与卖家聊天”功能,可直接与买家解决争议情况。FAS认为,执行警告将确保市场的有效发展,提高向买家提供的服务质量,并有助于为卖家形成合理和透明的条件。

    2024-10-09


  • 宠物赛道火热,多款产品在TikTok热销

    全球宠物经济正蓬勃发展,预计到 2027 年,其市场规模将达到 3500 亿美元。LovePet 品牌专注于宠物用品领域,旗下的猫粮在 TikTok 菲律宾站大受欢迎,总销量高达 223.09 万。该品牌通过自营账号进行直播带货,每天直播时长在 18 小时以上,积极与用户互动,成功建立了良好的品牌形象。与此同时,宠物用品的智能化成为了新的发展趋势,智能猫砂盆能够减轻铲屎官的负担,提升宠物的生活品质。Meowant 美国店的智能猫砂盆上线仅两个月,销量就突破了 1.6 万,销售额达到 49 万美元。

    2024-10-09


  • 俄罗斯多家电商平台因地区局势出台灵活订单政策

    在当前地区紧张局势下,俄罗斯多家电商平台宣布了灵活的订单处理政策,以对合作伙伴及消费者提供支持。Wildberries 宣称,截至本月底,库尔斯克地区被取消的订单将免收罚款,同时承诺在 8 月 31 日前,不会对“营销游戏”模式下的发货增加佣金。与此同时,Ozon 平台也发布了通知,着重强调当员工、快递员以及顾客的健康面临风险时,合作伙伴能够暂停订单点的运营,并且这一举措不会导致罚款或受到处罚。

    2024-10-09


  • TikTok Shop东南亚跨境更新店铺保证金政策

    为了构建一个安全、可靠且充满活力的跨境电商环境,TikTok Shop 东南亚跨境实施了一套全面的店铺保证金政策。该政策旨在确保所有跨境卖家严格遵守平台规则,保护消费者合法权益,营造诚信交易的市场氛围。卖家在注册时需依据所经营商品的类别缴纳一定金额的保证金,具体数额取决于商品类别的等级,多类目经营时以最高级别为准,且须以店铺所在地货币支付,接受当地货币,汇率变动风险由卖家承担。若卖家在多个国家运营,需在各国家单独支付保证金,还需承担支付保证金产生的额外费用,保证金不计息。TikTok Shop 有权基于政策违规、法律调查等情况调整保证金,调整前将给予卖家至少 15 天的通知期。保证金可能因卖家的欺诈行为、未能履行服务承诺或违反平台规则而被扣除,例如滥用促销优惠、损害消费者利益或参与站外交易导致的损失等。若保证金余额不足,卖家需在收到通知后及时补足,否则将面临销售限制、商品下架乃至店铺关闭的风险。当卖家不再从事高门槛类目的经营活动,或决定关闭店铺时,在完成所有交易和解决潜在纠纷后,可以申请退还相应的保证金余额。退款流程通常在 30 天内完成,但所有与保证金相关的手续费均由卖家承担。

    2024-10-09


  • TikTok 广告政策更新:发布酒类广告

    TikTok 对广告政策进行了更新,允许在平台上发布酒类广告,但必须严格遵循年龄限制以及当地的法规。该政策要求确保至少 73.8% 的受众达到法定的购买年龄,同时禁止向未成年人、孕妇以及 25 岁以下的人群推广包含酗酒、醉酒内容的广告。在英国、爱尔兰以及澳大利亚等地,全面禁止酒精饮料的推广,不过允许特定的饮酒场所进行宣传。在部分国家,比如新加坡、南非等,对 0% 酒精饮料的推广持开放态度,但需要满足一定条件。此外,政策着重强调品牌与网红的合作必须合规,禁止付费宣传酒精产品。TikTok 的这一举措旨在平衡商业利益与社会责任,推动形成负责任的饮酒文化。

    2024-10-09


  • 亚马逊入库政策新调整:免入库配置费优惠规则变化

    8月16日消息,亚马逊再次调整入库政策,宣布新规定要求卖家享受免入库配置费优惠需满足:每件SKU商品至少以5个相同纸箱或托拍形式发货,且各箱内商品组合与数量必须完全一致。对于同时发送多个SKU的卖家,至少需有一个SKU遵循此规则,以享受费用减免。

    2024-10-09


  • TikTok Shop马来西亚本土店调整延迟发货率罚分政策

    自 2024 年 9 月 2 日起,TikTok Shop 马来西亚本土店调整了延迟发货率(LDR)相关的罚分政策。LDR 指 7 天内所有订单在 23:59 前未更新为 “已发货” 状态订单的百分比,从初始订单日期开始计算。为保障用户体验,卖家应将 LDR 控制在 4% 以下。“工作日” 在不同地区定义有别。若卖家未达标,将面临订单量限制和违规扣分处罚。LDR 在 10% - 30%,只能销售平均每日订单量的 90%;在 30% - 50%,只能销售 70%;超过 50%,只能销售 50%。违规扣分方面,LDR 达 5% 且延迟发货订单达 50 个及以上,扣 4 分;9 月 2 日起,LDR 达 10% 扣 2 分,达 10% 且延迟发货订单达 50 个及以上,扣 4 分。

    2024-10-09


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