对于过渡期商品，由于是在7月1日之前订购的，IOSS编号不能用于简化进口流程。物流合作伙伴可能会就相关的进口增值税和费用与您联系，具体取决于欧盟海关当局和物流合作伙伴的操作惯例。如果您购买的是从位于欧盟的发货地点发出的商品，由于商品已经在欧盟境内，并且卖家提供的价格中已包含任何税费，因此您无需在购买后支付额外的税费。

如果您的包裹因当地海关机构的原因被退回或销毁，我们将根据双方提交的证据进行审查。若因当地原因导致包裹问题，平台无法全额退款。对于由此可能造成的不便，我们深表歉意。

如果以无理由退货为由提出争议，您有责任确保商品完好无损并保留原包装，这意味着商品不应影响二次销售。例如，如果您将空包裹退回仓库，我们可能会为您提供0退款；如果您在总共订购了10件商品后仅退回8件，我们可能会进行部分退款。

很抱歉，目前速卖通不支持换货服务。然而，您可以在收到退款前或之后重新下单，因为退货订单和新订单是独立的流程。

在AliExpress平台上，所有订单都享有一套标准的保证措施，通常称为买家保护。买家保护从您支付订单的那一刻开始生效，并在订单页面上以倒计时时钟的形式显示。确认收货后，您还有15天的时间可以申请退款。

2024年, Shopee陪您喜迎元旦!

如何维持健康库存？这两件事你必须知道！

Wayfair是一个专注于家居家具品类的垂直电商购物网站。作为欧美领航的电商网站，在跨境电商如此激烈的环境下成为很多供应商争先恐后的想要入住的长期发展渠道。在家居领域，Wayfair在2019年线上家居品类销售份额已占33.4%，成为北美零号的垂直家居电商网站。截至2023年，Wayfair拥有2022万活跃用户，客户忠诚度极高！其中，接近80%的订单来自于回头客。

Wayfair宣布从2024年9月1日起，在其全球CastleGate履约中心为所有目标商品提供90天免费仓储服务，适用于北美（美国和加拿大）及欧洲（德国和英国）的官方仓库。这项服务旨在帮助供应商最大化库存投资效益，提升客户体验，并且支持多种海运和陆运物流方式入库。符合条件的目标商品在入库后的前90天内将享受仓储费减免，减免费用将以信用形式返还，但此优惠不包括分拣费。该政策将作为永久性调整，并计划于2025年正式纳入服务条款。Wayfair团队将提供支持，帮助供应商有效整合仓储网络与Wayfair资源，确保维持充足库存并实现更广泛的地理覆盖。

近期亚马逊对FBA的退款索赔政策进行调整，包括自动赔偿和索赔时效缩短等内容。从11月1日起，亚马逊将自动对其配送中心丢失的FBA商品进行赔偿，但如何界定货件丢失地点仍待观察。同时，从2024年10月23日开始，卖家可追溯索赔的期限缩短为2个月（60天），此前为180天，卖家需注意及时索赔。