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2025年东南亚电商市场将达1800亿美元

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Netcore Cloud发布的《2024年东南亚电子商务市场洞察》报告显示,东南亚电商市场预计到2025年将达到1800亿美元。TikTok商店主导市场,而Instagram和WhatsApp商店迅速崛起,近90%的消费者称赞其便捷性。个性化购物需求激增,70%的CEO计划增投生成式AI以优化客户旅程,尽管93%消费者仍觉得网购流程繁琐。报告强调,个性化与创新是品牌脱颖而出的关键,建议品牌投资AI驱动的CDP和CRM工具,以提高客户留存率和复购率,实现持续盈利。

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