Shopee 越南跨境店近日发布最新禁止站外交易政策，以规范平台内交易行为，保障买家和卖家合法权益。自 2024 年 9 月 23 日起，任何将买家引导至 Shopee 平台之外的行为都将被视为违规，包括分享卖家联系方式、提及其他平台、要求买家直接支付以及向买家索取个人信息等。违规行为示例有发布带用户名或其他平台名称的视频、图片中出现电话号码、聊天消息和商品描述中出现联系方式等。
2024年9月23日起，Shopee将采取以下措施处理平台外违规交易行为：
对于第一次违规行为，罚分将在 9 月 24 日生效（统计 9 月 13 日至 9 月 19 日数据）。同时，在某些情况下，平台外交易行为可能被识别为欺诈活动，Shopee 将遵照相关法律规定，可能采取更严厉措施。