日本作为世界第三大经济体,得益于完善的电力、电信基础及高互联网渗透率,拥有庞大而充满活力的电商市场,规模仅次于中美,预计未来几年将继续保持稳健增长。
该市场中的高收入群体所拥有的强大购买力,加之对高品质或奢侈品牌存在旺盛的需求,这无疑对行业发展起到了推波助澜的作用,吸引着越来越多的消费者和出海卖家加入其中。
Overview of Japan E-commerce Market
日本的电子商务市场特点明显,B2B市场体量庞大且B2C市场潜力巨大。由于B2B市场约三分之一的交易已经通过在线商务处理,增量有限。相比之下,以消费者为中心的在线零售占所有商业交易的比例仍然低于十分之一,但呈上升趋势。
截至2022年,日本B2C电子商务市场价值约为22.7万亿日元。过去的十年里,在消费者对便捷服务和高效分销渠道的兴趣推动下该市场规模稳步增长。
和欧美国家相比,尽管日本起步较晚,但其发展迅速,电商赛道的竞争相对较少。目前,日本乐天、亚马逊以及雅虎三大平台占据日本电商市场较大份额,电商综合解决方案供应商ecbeing集聚的独立站电商也达到了一定规模。
尽管具备完善基础及巨大体量,但日本的电商渗透率在亚太地区仍属较低水平。在线购物的不确定性使得消费者仍然更倾向于选择实体店零售。与此同时,在线零售商不断改善消费者体验,推动购物习惯进一步向在线发展。
Payment Methods in Japan
信用卡是日本支付市场不可或缺的一部分,是日本最主流的在线支付方式。
根据一项针对线上购物的调查显示,信用卡、借记卡和ATM取款卡是在线购物和在线金融交易中最常用的支付方式。超七成的受访者在过去一年中曾使用过信用卡进行支付。
虽然日本消费者在数字钱包的使用方面可能落后于亚太其他市场,但数字钱包越来越受欢迎。数字钱包在2021年占电商交易额的12%,2022年大幅增长至18%,并保持着增长趋势。日本数字钱包用户倾向于本土供应商,包括au Pay、D-Barai、LINE Pay、MerPay和PayPay。此外,支付宝和微信支付在日本的使用也逐渐增加。
此外,在日本流行的本地支付方式还包括Pay-easy、Google Wallet及依附于现有平台的LinePay、Rakuten Pay(乐天)、PayPay(雅虎)等本土及国际化的支付服务,无论在线下还是线上场景,都有着丰富的数字支付选择。我们就其中具有代表性的进行介绍:
Pay-easy
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Konbini是日本非常流行的现金支付方式,日语中,Konbini是“便利店”的意思。目前在日本有超过5万家的便利店都支持Konbini现金支付,包括7-11、Lawson、全家、Ministop、Seico Mart等等。用户只要在线上订购商品和服务,然后去到线下的便利店柜台上付款,就可以轻松实现电子商务交易,所以Konbini在日本深受年轻人的喜爱。
Kobini
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Konbini是日本非常流行的现金支付方式,日语中,Konbini是“便利店”的意思。目前在日本有超过5万家的便利店都支持Konbini现金支付,包括7-11、Lawson、全家、Ministop、Seico Mart等等。用户只要在线上订购商品和服务,然后去到线下的便利店柜台上付款,就可以轻松实现电子商务交易,所以Konbini在日本深受年轻人的喜爱。
d払い
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D支付(dアカウント)是一款日本第三方支付收款平台(原DoCoMo支付平台),目前支持日元等国际主流货币之间的电子支付、转账和汇款服务,前身为大型通讯运营商“NTT DoCoMo”推出一款的手机支付软件。原先只能在网上商店等线上平台使用的电话费合计支付在实体店铺也能使用,只要是DoCoMo用户,就算没有或无法开通信用卡也能使用无现金支付。
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随着日本电商市场的发展,各种支付方式也随着技术不断演进,从信用卡、借记卡到便利店支付等多种支付方式的普及,出海卖家们需要紧跟日本消费者的多样化支付习惯,为消费者提供更便捷、安全购物体验,打通跨境支付的关键环节。
UseePay支持包括信用卡及Konbini、Pay-easy等日本流行支付方式,以及AliPay、WeChatPay、LinePay等主流支付方式,满足日本买家多样化的跨境支付需求。
Access to Japan Payment Methods
UseePay为出海商户提供日本支付解决方案,覆盖信用卡支付、电子钱包、网银转账、便利店支付等多种支付方式,对接简单、安全、方便。
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UseePay成立于2019年,致力于为出海企业客户提供安全、高效的数字化全球在线支付与收款解决方案,包括独立站收单、外贸收付款、风控管理、货币汇兑等专业支付服务,服务于跨境出口贸易电商、航空旅游、酒店出行、数字娱乐、教育、软件等多个行业客户。总部位于香港,已陆续在上海、深圳、新加坡、英国设立分支机构,高度符合全球行业监管要求,确保客户资金安全,在多个国家及地区拥有支付牌照/业务资质,包括国际卡支付行业PCI-DSS最高安全认证、香港MSO牌照、美国MSB金融牌照等。