腾讯科技讯 据外媒报道，据 CNBC 全美经济调查显示，美国不同收入阶层购物者之间的数字鸿沟越来越大，而且这个鸿沟在短期内不会消除。
调查显示，在低收入人群中，只有五分之一的美国人经常在网上购物。而在年收入 10 万美元以上的高收入人群中，大约三分之一的人经常在网上购物。
年收入在 3 万美元以下的低收入购物者中，只有 20% 的人经常在网上购物，这比 5 年前高出 4 个百分点，然而这实际上比 2015 年的比例有所下降，当年的这个数据为 24%。
与此同时，年收入超过 10 万美元的高收入购物者中，有 62% 的人经常在网上购物，这一比例与一年前持平，比 5 年前高出 17 个百分点。
这项调查是由研究公司 Hart Research 的合伙人杰伊-坎贝尔（Jay Campbell）和研究公司 Public Opinion Strategies 的合伙人米卡-罗伯茨（Micah Roberts）共同展开的。他们表示：“虽然网上购物的差距可能没有不同收入阶层在教育、职业培训或寻求就业等方面的数字鸿沟那么重要，但它仍反映了当今美国社会的一个普遍现象。”
在过去 5 年里，这个数字鸿沟不断扩大，从 2012 年的 29% 扩大到如今的 42%。
投资股市的人和不投资股市的人在网上购物习惯上也存在巨大差异。在投资股市的人中，大约有一半的人表示他们经常在网上购物，而对于不投资股市的人来说，经常上网购物的人只占 26%。
坎贝尔说：“如果这只关乎某种品牌的眼镜框架或某款只在网上销售的毛衣，那可能无关紧要；但是随着越来越多的公司将越来越多的商品和服务放到互联网上，这就变成了一个很重要的问题。而且，有很大一部分公众根本无法获得这些商品和服务。这种差距最终会永久存在并继续扩大，从而进一步分化我们的社会。”
这项调查是在 12 月 10 日至 13 日进行的，一共调查了 800 名美国成年人的观点，误差率为 3.5%。