封号禁售，倒闭跑路？VOVA跨境平台被曝维权金额达7000万元

产品被下架，大量店铺账号遭到封禁，招商经理联系不上或突然离职，东莞总仓都关闭。VOVA这一波操作简直让卖家心慌慌，这是要“凉”的节奏吗？

VOVA曾被称为【跨境黑马平台】，主打欧洲和中东市场，本身知名度及体量不及亚马逊及eBay等平台，许多跨境卖家只是将其作为多平台布局的一个站点。尽管倒闭跑路等消息层出不穷，但VOVA的辟谣也没断过。

VOVA究竟怎么了？

小斑整理分析了事件的来龙去脉，让我们来了解一下：

中秋初见端倪

个别卖家被封

小斑了解到，最早出现异常的时间是在9月19日中秋放假前后，当时就有卖家在群里反馈自己的店铺被封。但当时被封卖家不多，加之平台封号很常见，这件事就没有引起其他卖家的关注。

而查看一位被封卖家的邮件，内容如下：

“平台在最近一次商品审核中升级算法、完善了审核标准，对于违反VOVA平台政策的商品和店家，进行自动下架处理。未违反VOVA平台政策的商品和店家，各方面均不受影响。”

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持续发酵

大量卖家店铺被封

但事件持续发酵，越来越多的VOVA卖家表示自己的店铺毫无征兆被封。据卖家群流传的一份《Vova维权金额统计表》数据统计看，本次事件涉及的卖家已超500位，损失货款和被冻结店铺资金已达7000万元。更有一家大卖涉及的金额高达956万元。

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眼见着事态发展越来越不对劲，卖家们找到VOVA招商经理询问封店缘由。然而前一天还在安抚卖家等通知的招商经理，第二天就表示自己已被辞退，卖家们一时间慌了神，我该找谁去？

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人去楼空

坏消息接踵而至

心急如焚的卖家找到VOVA位于上海的办公地点，却发现公司办公设备已全部搬走，现场只剩杂乱的桌椅绿植；员工也已被全部遣散，仅剩一名法务，但其守口如瓶，不愿透露任何信息。

而VOVA位于东莞的总仓也是大门紧闭，全部搬空，这对于本就焦急的卖家来说无疑是火上浇油。网上流言蜚语不断，平台失联人去楼空，卖家血本无归似乎已成定局。

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为何封店？

卖家联合维权

对于封店原因，目前有两种猜测：第一种是因为卖家售假，卖了仿牌fake。但这一点遭到了很多卖家反对，表示自己售卖原创设计也依然遭到封店。

第二种则是平台违规，遭到了监管部门的点名与监管。

但无论是哪种情况导致，店铺被封，资金被套的现状已无法改变，挽回损失才是当下最需要考虑的事情。目前已有许多VOVA卖家联合起来组成“维权群”，集体向当地公安机关报案。

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需要深思

跨境卖家如何“成功闯关”？

从今年的亚马逊封号浪潮，再到VOVA一事，正是应证了一个真理：繁琐的平台规则，是保护罩也是枷锁。平台提供流量及售卖渠道的同时也封锁了卖家的“命脉”，稍有不慎，多年运营心血毁于旦夕之间。

自2018年开始，跨境电商行业就已暗潮涌动。平台规则的限制、行业合规化趋势日益增强，跨境电商行业未来发展将更合法合规，传统的铺货，卖仿牌之路早已走不通。

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平台规则瞬息万变，稍有不慎前功尽弃，损失惨重。如何应对此类事件？如何树立企业形象，打造独立品牌？是否需要多方布局，分散风险？这可能是接下来跨境卖家需要花时间思考与探究的问题。跨境路上，“成功闯关”可没有那么简单。

最后，小斑也祝愿VOVA卖家早日维权成功，拿回资金！

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