中东本土电商物流公司 iMile 正式运营，专注解决 COD 难题

ePanda 9 月 14 日消息，iMile 创始人兼 CEO 黄珍女士在迪拜宣布，专注服务于中国跨境电商的本土物流公司 iMile，在经过多轮内部测试后已经开始正式运营。

2017 年，中东的电商环境发生了翻天覆地的变化：3 月份，市场排名第一的电商平台 Souq 被亚马逊并购；5 月份，与 Dubai mall 同属中东最大开发商 Emmar 旗下的 Emmar Mall，宣布以 1.51 亿美元并购 Namshi 51% 股权；近日，据内部人士透露，eBay 正在洽谈并购中东 3C 电商 Wadi。

iMile 专注中东，具有丰富的本地化经验，专注解决中东电商最后一公里派送的最大痛点货到付款（Cash On Delivery）。

中东电商具有明显的区域特色，线上支付欠发达，电商订单 80% 货到付款；中东由于历史原因，门牌号和本地化地址信息不详，因此客户往往没有办法清楚地描述自己的地址，造成拒收率比较高，给跨境电商卖家造成很大的损失。

iMile 从问题中寻找机会，从全流程方案、IT 系统、客服、本地化运营等方面致力提升妥投率。为了保证服务质量，iMile 自建派送团队，有海外仓（Fastbuy 合作仓），设有单独的部门负责 COD。在上线前的多批次测试中，iMile 的妥投率都远远高于行业水平。