这个冬天,跨境电商不太冷。
因为,属于它们的政策红利,一波接一波的涌过来。
1月6日,国务院常务会议决定,由原来的10个跨境电子商务综合试验区,增加至12个。
最让企业头疼的进口税收问题,也将在2016年,由原来仅在跨境电商进口试点城市实行,转至推向全国。
“跨境电商潜力非常大,开展综合试验区工作局势让跨境电商对外贸易的贡献由量变到质变,从潜在的变为现实”商务部部长助理张骥如是说。
根据海关统计,2015年前十一个月跨境电商B2C模式出口和进口规模分别是79亿元和145亿元。
1月14日,在未来互联网峰会上,跨境电商是与会嘉宾热议的话题之一。
2016年,跨境电商的关注热度,与2015年相比,可谓是有过之而无不及。
政策红利接踵而来,企业热情持续高涨。可对于消费者而言,她们最关心的又是什么呢?
为了了解消费者的想法,笔者特意**了六个不同行业,不同身份的人:
陈女士 24岁 公司职员
海淘级别:初级。
所用跨境电商平台:美丽说HIGO、达令。
所购商品:手表、洗发水、保健食品和一些打折商品。
买过最贵的商品价格:1000多。
选择海淘的理由:刚开始只是想买个好点的包包送人,后来觉得网站挺好用,就经常进去看看,现在就已经养成习惯,会每天去看看有没有合适的打折商品。
最关注平台的哪方面:平台是否好用、商品的打折力度以及产品的真实性。
是否会关注相关政策:不会,感觉没多大影响。
是否会加大购买力度:应该会,因为从这几次的购物来看,觉得还不错。而且价格也较为合适,今后可能会侧重在跨境购物这块。
胡女士 25岁 家庭主妇
海淘级别:入门级
所用跨境电商平台:淘宝
所购商品:母婴产品
买过最贵的商品价格:100多
选择海淘的理由:觉得国外的比国内的质量好,国内经常偷工减料。
最关注平台的哪方面:信用度和质量。
是否会关注相关政策:不会。
是否会加大购买力度:不会。没需求。
于女士 29岁 杂志记者
海淘级别:资深级
所用跨境电商平台:云猴、尚品、魅力惠
所购商品:洗发水、鞋子、化妆品
买过最贵的商品价格:800多
为什么选择海淘:价格比国内便宜。
最关注平台的哪方面:价格和口碑。。
是否会关注相关政策:不会
是否会加大购买力度:没特别规划,看需要。
吕先生 33岁 某网站创始人
海淘级别:未入门(从没买过)
不购买原因:想买的基本国内电商都能买到,且平时没有太多时间闲逛
今后是否会选择海淘:如果需要的品牌,国内电商无法购买,会选择海淘。
是否会关注相关政策:不会。
最关注平台的哪方面:价格和退换货的服务。
全女士 25岁 婚礼策划
海淘级别:未入门(从没买过)
不购买原因:平常购物主要买护肤品,觉得其他国家的不适合中国人皮肤。
是否会关注相关政策:不会。
今后是否会选择海淘:不会,会直接出国买或者找朋友,不缺在海外的朋友。
最关注平台的哪方面:买的人多不多、网页做得好不好看、优惠力度够不够。
任先生 27岁 公司经理
海淘级别:入门级
所用跨境电商平台:亚马逊、京东
购买频率:近两年,几乎没买过。
是否会关注相关政策:不会。
最关注平台的哪方面:1,价格是否比国内便宜。2,商品种类是否满足需求。3,操作是否方便。
是否会选择加大海淘投入:不会。因为钱紧张。
虽然跨境电商的政策红利接连不断,但对于消费者而言,她们并不过分关注。而且,政策好的同时也代表着跨境电商的企业不断在增加,市场竞争越来越激烈。
在市场背景一样,但“僧多粥少”的前提下,什么样的跨境电商企业才能“笑”到最后?
亚马逊中国总裁葛道远曾经说过,跨境电商平台的竞争取决于选品的数量和质量、配送体验以及价格。
“在未来,中国卖家在海外市场上竞争将决胜于产品品质和服务水平。单纯的价格战,无法带来长久的发展,品牌、服务和产品才是成功的关键。”葛道远表示。
所以虽然政策利好,但是企业仍然不要忘了对于跨境电商而言,消费者最关注的:服务水平、产品品质和价格。
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