1、买家自身原因申请退货:例如买家购买错码数、因为自己不喜欢等原因导致的退货。在这种情况下,退货运费需要由买家自行支付,费用相对较高。不过,买家不需要自己找物流公司,亚马逊会安排上门收件,只需提前支付预收费用即可。
2、亚马逊平台原因:如果是因为产品本身存在损坏,买家申请退货则无需自行承担运费。例如,美国、日本及英国的亚马逊都会安排上门收件,且无需支付预收邮费;但对于德国亚马逊,买家需自己联系快递公司将产品退回到德国亚马逊仓库,并支付退货预收运费。之后,买家可以通过联系亚马逊客服申请报销该部分费用。
Habby再推潜力新游:上线5个国家,超低买量下月流水轻松过百万
2024-10-09