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“20人+14天”强制封闭测试,Google Play更新个人开发者账号上架政策

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11月13日,Google Play发布了名为《针对新个人开发者账号的应用测试要求》的通知,更新了原有的应用上架政策。根据新政策,新创建的个人开发者账号必须对应用进行封闭测试后方可上架。

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平台方在原文中指出:

“从 2023 年 11 月起,我们将更改在 Google Play 上发布新应用的要求,以协助开发者在发布前测试其应用、排查问题和收集反馈,确保一切都已准备就绪。根据这些变更,如果开发者使用的是 2023 年 11 月 13 日之后创建的个人账号,则其应用必须满足特定的测试要求,才能在 Google Play 中上架。”

“若应用未经过测试,系统会停用 Play 管理中心内的部分功能,例如正式版(版本 >正式版)和预注册(版本 >测试 >预注册),直到开发者满足相关要求为止。”

“如果您使用的是新创建的个人开发者账号,则必须对您的应用运行封闭式测试,且至少有 20 名测试人员在过去至少 14 天内选择持续参与测试。满足上述条件后,您便可以在 Play 管理中心的信息中心申请正式版发布权限,以便最终在 Google Play 上分发您的应用。申请时,您需要回答一些问题,帮助我们了解您的应用、测试流程及正式版发布准备情况。”

Google继续列举了不同测试轨道和相关要求:

·内部测试在完成应用设置之前,您可以自行将 build 快速分发给少量可信测试员。这有助于您排查问题并收集早期反馈。通常,build 被添加到 Play 管理中心几秒钟后,就会向测试人员开放。虽然内部测试并非强制性要求,但我们建议您从这里开始。

·封闭式测试利用封闭式测试,您可以与由您控管的众多用户分享应用。这样一来,您可以在发布前修复问题,并确保应用符合 Google Play 政策的要求。您必须先运行封闭式测试,然后才能申请发布正式版应用。当您申请正式版发布权限时,必须至少有 20 名测试人员选择参与您的封闭式测试。他们必须在过去 14 天内选择持续参与。完成应用设置后,您即可启动封闭式测试。

·开放式测试让您可在 Google Play 中发布测试版应用。进行开放式测试时,任何人都可以加入您的测试计划并向您提交非公开反馈。请先确保您的应用和商品详情已经准备好在 Google Play 上架,然后再选择该选项。如果您拥有正式版发布权限,则可以使用开放式测试。

·正式版让您可通过 Google Play 面向数十亿用户发布应用。您需要先运行符合我们条件的封闭式测试,然后才能申请将应用发布为正式版。在申请时,您还需要回答一些与封闭式测试相关的问题。当您申请正式版发布权限时,必须至少有 20 名测试人员选择参与您的封闭式测试。他们必须在过去 14 天内选择持续参与。”

下表为各轨道的测试要求摘要:

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在具体实践方面,Google给出了封闭式测试的指导和最佳做法:

“招募测试人员

招募测试人员的最常用方法是使用个人和职场人际网络。例如,您可以联系自己的朋友、家人、同事或同学,邀请他们成为应用的 Beta 版测试人员。您也可以深入目标用户聚集的社区,主动招募他们测试您的应用。例如,如果您正在为 CrossFit 忠实会员开发应用,不妨前往当地俱乐部,或联系在线群组中的目标用户。您还可以在社交媒体上发布关于应用的帖子,邀请关注者申请参加测试。

如有可能,您应招募多元化的测试人员群体,以排查可能特定于某种用户或设备类型的 bug 和易用性问题。出于同样的原因,您还应招募您认为能够代表应用的未来用户的测试人员。例如,如果您正在为企业开发效率应用,就应该招募来自不同行业且您认为可能会使用该应用的商务人士参与测试。测试用户与目标用户越相似,您收到的反馈就越有用。

与测试人员互动

在您招募到一组 Beta 版测试人员后,请务必向他们提供有关如何测试应用和报告 bug 的清晰说明。告知测试人员您希望获得哪种类型的反馈。尽量鼓励测试人员尽可能多地使用应用功能,以收集全面反馈。

提供反馈渠道,或者告知用户可通过何种方式(例如电子邮件、网站或消息论坛)向您提供反馈。测试人员还可以通过 Google Play 向您提供非公开反馈。

重要提示:向测试人员强调,他们需要选择持续参与至少为期 14 天的封闭式测试。

收集和查看用户反馈

如果您的应用处于测试版阶段,您可以在 Play 管理中心内查看和回复用户反馈。反馈只有您自己能看到,Google Play 上的其他用户无法看到。

打开 Play 管理中心,然后前往测试反馈页面(评分和评价 > 测试反馈)。

确定浏览反馈的方式。”

满足封闭测试要求后,开发者即可向Google申请正式版发布权限,并回答三方面的问题:

·关于您的封闭式测试

·关于您的应用/游戏

·正式版发布准备情况

回答通过后,等待平台审核即可完成正式版本的发布。关于回答问题的具体指引,可参考原文。

在QA部分,Google还列出了一些比较细节的问题:

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逻辑上讲,Google此举是为了确保应用商店内的每款应用都经过了完整测试,以保证良好的用户体验。

但“20人+14天”的强制测试意味着新开发者相比老开发者的上架成本大幅提高,同时老账号作为不可再生资源,价值也相应有所提升。

此外,随着新政落地,先前的一些擦边球、野路子可能行不通了。开发者必须谨慎使用手中的账号。

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