近几年来越南电商市场持续以较高速度增长。2014 年越南电商市场价值增长了 35%,由 2013 年的 22 亿美元增长至 2014 年的 29.7 亿美元 。2015 年,越南电商市场价值已经增长至 40.7 亿美元。若按照估测速度增长(49% / 年),到 2020 年,越南电商市场价值或将达 100 亿美元。
近期越南市场调查机构 Q&Me 针对该市场 2017 年电子商务做了相关的调查,该调查主要集中在河内和胡志明两大城市。根据其调查结果得出以下结论:
2017 年网上购物比例比 2016 年高出 17%,并且网购指数在未来几年内或将持续增长;
服装、美妆及食品类的网购指数增长比例较为明显;
Lazada, Shopee ,Tiki 和 A Day Roi 是最多越南消费者选择的电商网站;
通过社交网站进行购物的比例上升,66% 的消费者通过 Facebook 进行网购,这跟 Facebook 广告有很大的关系;
产品丰富多样、物美价廉及交货速度快是影响消费者选择网购的三大主要原因。
2016 年选择网购的越南消费者仅有 67%,而该指数于 2017 年已经增长至 83%;
通过大部分消费者主要是通过智能手机进行购物,而且智能手机购物指数也明显提高;
货到付款(现金)仍然是主要支付方式,该指数高达 88%;信用卡 / 借记卡支付比例 6%;银行转账 5%;而电子钱包的使用比例依旧很低,仅占 1%;
2017 年消费者对网购的满意指数也明显提高,无论是产品的种类、购买时间 / 地点、产品质量或者是物流服务都获得较高的评价。
以下是报告相关内容:
2020 年越南电商市场价值或将达 100 亿美元
时尚产品、美妆及食品购买率增加
Lazada, Shopee 和 Tiki 是最多越南消费者选择的电商网站
Facebook 广告是影响消费者的最大因素
货到付款为主要支付方式
(参考来源:Q&Me 等)
扫码关注公众号
获取更多跨境电商资讯