总部位于加拿大温哥华的移动互联网营销服务商 Mobify 近日公布《 2017 年第四季度移动商务调查报告》,根据报告显示,美国 2017 年节日季内(从感恩节到新年)的手机购物同比增长了 22%,在电子商务领域中,手机购物是唯一呈现同比增长的部门。
报告显示,“网络星期一”下午 6 点之后移动购物交易额到达了顶峰,而单日手机购物流量顶峰则出现在“黑色星期五”的时候。那些热衷于移动科技的商家在此次假期期间迎来了高达 50% 的同比增长,远高于节日季内的中位数 22% 的同比增幅。
图片来源:Mobify
手机购物的发展已经不是什么新鲜事儿了,但是 Mobify 的数据使人们更多地意识到,消费者们时时刻刻都在利用手机进行购物——哪怕是在实体店。
2017 年的节日季节是手机购物的一个里程碑。近日,Adobe 公司称,11 月和 12 月手机购物交易额同比增长 28%,将近达到 360 亿美元,在整个节日季节中占全部线上交易的 33%。Diginomica 的报告则显示,Salesforce 估测41%的网购周线上订单都来自手机购物,同比增长约 30%。
事实上,假期购物数据的增长只不过是 2017 年手机购物发展的延续,App Annie 称,去年安卓系统中零售应用程序的使用量激增了 70%,达到了 500 亿次——引爆点早已发生。
Mobify 指出,关于最近节日季节里手机购物的大爆发,所有的商家,无论手机购物经验多少,似乎都从这场狂欢中获得了自己的利益。像上文中提到的那样,巨头们当然获得了一大笔意外之财,但是“小喽啰”们也从这场盛事中捞到了不少。但是“小喽啰”也不要妄想什么都不做也能从消费者那里大捞一笔。移动商务与线上购物的差别越来越小,消费者对于手机购物体验的需求却越来越多,移动网站和应用软件的性能和深度功能将会成为重要的考量因素。至于哪家提供的购物体验最好,愈加精明的消费者总是能有火眼金睛。
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